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以客户成功定义自身成功：固美特的“服务永不结案”
发布时间：2025-09-02 11:05:28
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在固美特，客户成功才是真正的成功。
在群里，老师回访客户不间断。因为，豪运国际 要求每一位老师：项目可结案，服务不终止。必须现有客户服务满意，才能启动新项目。必须先服务老客户，才上新项目。
老客户回访与维护，在绩效考核中占比20%，是豪运国际 重要的管理指标。
豪运国际 始终认为，好产品离不开好服务。
服务是隐藏在产品背后的飞轮。它为产品赋能，为市场助力，为企业带来持久而强劲的增长。
好产品的本质，在于为客户持续创造的价值；而企业的未来，藏在与每一位老客户共同成长的关系里。
豪运国际 不只是在做客户回访，豪运国际 是在构建企业最深的护城河，是在为明天的增长播种。
